Главная Форум Интернет-магазин

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
Звуковая карта работает, однако диспетчер, ПО и материнская плата не видит звуковую карту., Ваше устройство не может быть обнаружено проверьте пожалуйста подключе
Eraloran
сообщение 24.5.2021, 11:34
Сообщение #1


Сообщений: 1
Регистрация: 24.5.2021



[B]
Hi!
Звуковая карта работает, однако материнская плата не видит звуковую карту а ПО пишет ошибку "Ваше устройство не может быть обнаружено проверьте по"/////

ЦП AMD FX-8350,Системная плата Asus Sabertooth 990FX R3.0 , UEFI BIOS, windows 7 (оригинальный образ не сборка
///
Есть звуковая карта Sound BlasterX AE-5 Plus, После установки последняя версия ПО Sound Blaster Command AE 5 на чистую только что установленную Windows 7 оригинальная(единственная винда на компьютере жестких дисках ) , Sound Blaster Command AE 5 выдает ошибку "Ваше устройство не может быть обнаружено проверьте пожалуйста подключение" и не видит мою карту, диспетчер задач тоже не видит Звуковую карту

НО Сама карта работает, выдает звук через 1 порт ( можно вставить колонки или наушники) и светится
Я пробовал вот эти советы и способы не помогли :

1)я переустанавливал windows 7 и программу много раз в разных комбинациях;
1) в том числе заранее устанавливал последние драйвера на чипсет материнской платы а так же без установки;
2) при подключении интернет был доступен;
3 Антивирусов и файрволов ограничивающих ПО у меня не установлено.;
4. Пробовал разные PCI Express порты в том числе по совету Creative техподдержки;
5. обнулял BIOS длительным выниманием батарейки и ставил настройки по умолчанию.;
6. других звуковых карт у меня нету;
7. Так же пробовал отключать в BIOS поддержку встроенной звуковой карты realtec;
8. Скидывал проблему и файл NFO файл (характеристики) в техподдержку, но советы были поменять PC/I порт что не помогло;


Ранее на том же Windows 7 оригинальной Sound blaster Commander работал исправно и ПО видело звуковую карту и сам диспетчер задач видел звуковую карту

Вот ответ от Creative
Цитата
Звуковая карта не обнаружена в NFO файле.
Попробуйте установить карту в третий PCI Express x16 слот. Он в режиме x4

Если это не помогает то верниту карту назад в x1 слот. Выключите компьютер, отключите питание полностью, подождите несколько минут и включите питание и затем ПК.

Если карта обнаружена в диспетчере устройств, то попробуйте включить "ErP Ready" в BIOS.

Если карта обнаружена в диспетчере устройств, но не в программном обеспечении, то проверьте одной ли версии драйвер и Sound Blaster Audio Controller. Версия драйвера должна быть 6.0.105.55.

С уважением,
Olga
Creative Worldwide Customer Response


Прикрепленный файл  Ваше_устройство_не_может_быть_обнаружено.jpg ( 48,35 килобайт ) Кол-во скачиваний: 1


Прикрепленный файл  Диспетчер_устройств.jpg ( 48,47 килобайт ) Кол-во скачиваний: 1


Прикрепленный файл  Диспетчер_задач.jpg ( 25,54 килобайт ) Кол-во скачиваний: 1
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение


Ответить в данную темуНачать новую тему

 

RSS <% %> <% %> Текстовая версия Сейчас: 19.3.2024, 5:16

Copyright © 1997-2018, Guitar.ru. Информация для музыкантов. Все права защищены.
Форум IP.Board © 2009 IPS, Inc